IJsExpress gaat digitaal!
Bij IJsExpress geloven we dat innovatie belangrijk is om mee te kunnen blijven bewegen op de markt. Ook om aan alle behoeftes van onze klanten te blijven voldoen. Daarom besteden wij heel veel aandacht aan digitalisering. Wat dan niet uit kon blijven was het afscheid nemen van onze papieren pakbon!
In de komende weken zult u zien dat uw routeverkoper bij de levering gebruik zal maken van een iPad om de order te maken en te laten tekenen!
Wat betekent dit voor u?
Het nieuwe iPad systeem zal u en uw routeverkoper helpen om een goede order te maken en informatie te geven over het hele assortiment van IJsExpress.
U ziet op de iPad een volledig overzicht met afbeeldingen van alle producten van IJsExpress. In dit overzicht is te zien welke smaken, vriezers, disposables en overige producten er in het assortiment zijn opgenomen. Het systeem laat u zelfs zien welke specials er zijn bij IJsExpress zodat u altijd op de hoogte bent van de acties! Het maakt het voor u ook gemakkelijker, als u nieuwe producten eventueel zou willen uitproberen of willen opnemen in uw assortiment. U kunt uw routeverkoper altijd om advies vragen over de nieuwe producten of promoties. Dit zal niet alleen het systeem vereenvoudigen, maar het zal u ook helpen om te zien wat u van IJsExpress kunt verwachten!
Een ander voordeel van het nieuwe systeem is dat we sneller met u kunnen communiceren. Als u tekent voor een order, wordt er direct een bevestiging naar u toegestuurd van uw order! Zo ziet u direct wat er precies geleverd is. De order wordt ook direct bij ons in het administratiesysteem geschoten waardoor u de facturen ook sneller ontvangt.
Implementatie
Onze routeverkopers Björn, Jos en Kris zijn in de afgelopen weken als eerste gestart met het testen van dit systeem. Deze week zijn ook Arnold en Mirella van start gegaan met deze nieuwe manier van werken. In de komende weken zullen alle andere routeverkopers volgen. De test periode zal lopen tot 31 december. De reden van de testperiode is om er zeker van te zijn dat alles correct werkt zodat we niet voor onverwachte verassingen komen te staan. Vanaf 1 januari 2018 zullen alle routeverkopers het nieuwe systeem gebruiken. In de testperiode zal er ‘dubbel’ gewerkt worden, naast de iPad wordt ook de papieren pakbon nog ingevuld ter controle. Het kan zijn dat het leveren hierdoor iets langer duurt.
Door de implementatie van het efficiënte nieuwe systeem, hopen wij onze processen te verbeteren en ook bij te dragen aan een beter milieu. Jaarlijks zullen we op deze manier tienduizenden blaadjes besparen.
We willen u alvast hartelijk danken voor uw begrip en het support van de digitalisatie!
